wir fangen sie auf!
Sonder-Stornobedingungen
Wir möchten Ihnen einen sicheren und unbeschwerten Winter in unserem Haus garantieren!
Unsere Stornobedingungen bei direkter Buchung ab Dezember 2020:
- Bis zu 20 Tage vor Ihrer Anreise können Sie Ihre Buchung bei uns kostenfrei stornieren. Die Anzahlung wird erstattet.
- 19 bis 8 Tage vor Anreise wird das Angeld einbehalten.
- Ab 8 Tage vor Urlaubsantritt berechnen wir 80 % des Aufenthalts.
- Bei Stornierung am Anreisetag, verspäteter Anreise, vorzeitiger Abreise, No-Show oder gebuchten und nicht besetzten Betten, berechnen wir 100 % des Tagessatzes laut Reservierungsauftrag.
Entsprechend bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für diesen Fall abzusichern mit der Reiserücktrittversicherung. Reise-Storno-Schutz Versicherung
Sofern eine Anreise wegen - eher unwahrscheinlichen - Reisewarnung nicht möglich ist, gewähren wir eine Umbuchung oder eine kostenfreie Stornierung.
Stand 02.10.2020
Für Südtirol-Urlauber gibt es zur Zeit keine Einschränkungen bei der Einreise nach Italien sowie bei der Wiedereinreise nach Deutschland. Das deutsche Auswärtige Amt hat für das österreichische Bundesland Tirol eine Reisewarnung ausgesprochen. Südtirol als italienische Provinz ist davon nicht betroffen.
weitere Informationen unter www.suedtirol.info
Sicherer & vereinfachter Check-In
Am Hoteleingang ist ein Thermoscanner angebracht, welcher die Körpertemperatur aller Mitarbeiter und unserer werten Gäste beim Check-In misst. Unser Hotel wird so zur geschützten und sicheren Zone, in welcher Sie sich gemäß den gesetzlich vorgegebenen Maßnahmen frei und unbeschwert bewegen können.
Tipp: Keine Lust auf Wartezeiten beim Check-In? Ab sofort können Sie bequem und schnell von zuhause einchecken.
Hygiene im Hotel und in den Zimmern
Hygiene und Sauberkeit gehören seit jeher zu unseren Qualitätsversprechen und hatten schon immer oberste Priorität. Um sowohl Ihre Gesundheit als auch die unserer Mitarbeiter zu garantieren, haben wir die Hygienevorkehrungen nochmals intensiviert:
- Wir bitten unsere werten Gäste eigene Masken mitzubringen und diese gemäß den Richtlinien auch zu benützen.
- Unsere Mitarbeiter werden auf das richtige Verhalten im Umgang mit den Sicherheitsmaßnahmen geschult.
- An verschiedenen Stellen im Hotel stellen wir Desinfektionsmittelspender bereit.
- Unsere großzügigen Innenbereiche bieten Ihnen viele private Rückzugsmöglichkeiten.
¾-Gourmetpension
Unsere Küche steht ganz im Zeichen der Regionalität, sowie der ladinischen und mediterranen Tradition. Auf diesem Weg wollen wir die Produzenten und Bauern der Region unterstützen und Ihnen als unser Gast allerlei Düfte und Aromen unserer Landschaften schmackhaft machen.
- Im Restaurant werden die vorgeschriebenen Sicherheitsabstände zwischen den Tischen eingehalten und die Räumlichkeiten regelmäßig belüftet.
- Salat- und Vorspeisenbuffet ist jetzt wieder erlaubt.
- Laut aktuellem Stand müssen Sie bei Tisch keinen Mundschutz tragen, wohl aber am Weg zum Tisch.
- Das reichhaltige Frühstücksbuffet steht Ihnen von 07:30 bis 10:30 Uhr zur Verfügung.
- Am Nachmittag findet wie gehabt unserer Nachmittagsjause statt. Von 15:30 bis 17:00 Uhr gibt’s hausgemachte Kuchen, frischen Fruchtsalat, Tagessuppe und Teeauswahl.
- Das 4-Gang-Gourmetmenü (nach Wahl) wird Ihnen von 19:30 bis 21:00 Uhr am Tisch serviert.
Spa & Wellness
Wir bieten eine Vielzahl an verschiedenen Treatments und Massagen an, wobei wir strengstens darauf achten, hohe Sicherheits- und Hygienestandards einzuhalten.
Schwimmbad und Saunas bleiben auch im Winter unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes zugänglich.
Kinder & Familien
Das Kinderspielzimmer wird regelmäßig gereinigt und desinfiziert. Spiele liegen nicht mehr im Kinderspielzimmer bereit, sondern müssen an der Rezeption abgeholt und wieder zurückgegeben werden. Nach der Rückgabe werden diese gründlich gereinigt und desinfiziert.
Auch unser Kinderspielplatz wird regelmäßig gereinigt und desinfiziert.
Im Winter findet die Kinderbetreuung am Nachmittag ab 3 Jahren von 16.00 Uhr bis 19.00 Uhr statt. (Außer Samstag)